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捷宇信息交互终端助力吉林法院"好差评"系统上线

2020-07-21

"您好,请您对我院本次立案工作进行评价。"

"你们的诉讼服务非常耐心,我非常满意,我给你多按几下!"

"谢谢您,您的肯定就是对我们工作最大的鼓励。"

随着一声"感谢您的评价",捷宇信息交互终端助法院又完成了一次让百姓满意的立案工作。

广西快3,广西快三在吉林法院诉讼服务中心立案窗口设置的捷宇信息交互终端,对诉讼服务工作起到了积极的监督作用。终端会对当事人人像采集+身份证核验,并进行人脸识别认证,签名屏会推送业务信息,当事人确认后签字。

业务办理完成后,当事人进行"非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意"的不同选择对诉讼服务做出评价,而该评价会通过设备终端上传至上级法院,对考核指导工作起到监督和参考作用。

"好差评"制度的建立,通过捷宇信息交互终端在人民法院和当事人之间搭起了桥梁、拉起了纽带,让当事人在人民法院的诉讼服务过程中拥有更多的话语权,也为法院的诉讼服务提出了更高的要求。

通过捷宇信息交互终端,群众对法院的诉讼服务赞不绝口。年过古稀的郝大爷这阵子为了自家基础热费的事跑断了腿,万般无奈下找到了吉林法院。在诉讼服务中心工作人员们的耐心指导下,完成了诉状、身份信息等基本材料的准备。在对诉讼服务作出评价时,郝大爷说:"非常满意都不能体现我现在的心情,你们的诉讼服务让我心里特别敞亮!"而类似的事情每天都在吉林法院的诉讼服务中心中发生。这也是捷宇科技努力为人民群众带来更好服务的不竭力量之源。

捷宇信息交互终端集电子签名、人脸识别、录音录像、身份证识别、指纹采集、客户评价、广告播放等功能为一体,为窗口提供新型电子业务受理方式,签名审批核验一体化,实现无纸化办公,有效提升窗口服务品质和形象;终端应用于公检法司、政务、医保社保、卫生健康、住建等领域。


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